Conditions d’utilisation

Hall of Trader

Conditions générales de vente (CGV) 

  1. Champ d’application
    Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées via la boutique en ligne de Hall of Trader. L’offre s’adresse exclusivement aux personnes physiques (consommateurs) ainsi qu’aux clients professionnels, sauf accord contraire.

  2. Partenaire contractuel et conclusion du contrat
    Le contrat de vente est conclu avec Hall of Trader.
    La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à passer commande. En envoyant votre commande, vous soumettez une offre ferme de conclusion d’un contrat d’achat.
    Le contrat n’est conclu qu’après notre acceptation expresse par e-mail de confirmation d’expédition ou par l’envoi de la marchandise.

  3. Prix et langue du contrat
    Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), sauf indication contraire. Le prix déterminant est celui en vigueur au moment de la commande. La langue du contrat est l’allemand.

  4. Livraison et expédition
    Les commandes sont généralement traitées le jour ouvrable même pour les paiements reçus avant 16:00. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le prestataire de livraison.
    Toutes les cartes sont soigneusement emballées (p. ex. sleeves de protection, toploader). L’expédition peut partiellement être effectuée avec des matériaux d’emballage recyclés.

  5. Moyens de paiement
    Les moyens de paiement suivants sont disponibles : carte de crédit, Apple Pay, virement bancaire ainsi que paiement sur facture via des prestataires de paiement externes.
    En cas de virement bancaire, nous nous réservons le droit d’annuler les commandes si aucun paiement n’est reçu dans un délai de 14 jours.

  6. Réserve de propriété
    La marchandise reste la propriété de Hall of Trader jusqu’au paiement intégral.

  7. Dommages de transport
    Les dommages de transport visibles doivent être signalés immédiatement au transporteur et nous être communiqués dans les plus brefs délais. Vos droits légaux restent inchangés.

  8. Garantie
    Le droit de garantie légal selon le Code des obligations suisse s’applique.
    Pour les marchandises d’occasion, la garantie peut être limitée à un an à compter de la livraison.
    De légères différences esthétiques sur les cartes à collectionner (p. ex. centrage, légères marques d’impression) ne constituent pas un défaut tant que l’état indiqué de la carte est respecté.

  9. Responsabilité
    La responsabilité est régie par les dispositions légales. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles et limitons notre responsabilité aux dommages prévisibles.

  10. Droit de retour
    Les marchandises peuvent être retournées dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’elles soient dans leur état d’origine. Les produits scellés tels que boosters ou displays doivent être non ouverts.
    Sont notamment exclus de l’échange et du retour :

  • produits réduits ou indiqués comme « Sale »

  • articles en précommande / Preorder

  • produits spécialement fabriqués ou commandés individuellement

  • voyages, billets d’événements ou de tournois

Les produits de cartes à collectionner contiennent des éléments aléatoires. L’achat ne donne aucun droit à des cartes spécifiques, à un certain niveau de rareté ou à une valeur de marché précise.

Les frais de retour sont à la charge du client, même en cas de livraison initialement gratuite, sauf erreur de notre part.

Les retards de livraison concernant des articles en précommande dus au fabricant ou à la distribution ne donnent pas automatiquement droit à une annulation, tant que la livraison reste raisonnable.

  1. Procédure de remboursement
    Les remboursements sont effectués après réception et vérification de la marchandise retournée. Après validation, le montant correspondant est remboursé dans un délai de 10 jours ouvrables via le moyen de paiement initial. Selon le prestataire de paiement, le crédit peut prendre quelques jours ouvrables supplémentaires.

  2. Protection des données
    La déclaration de confidentialité actuelle publiée sur notre site web s’applique.

  3. Dispositions finales
    Le droit suisse est exclusivement applicable, à l’exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. Le for juridique est – dans la mesure permise par la loi – le siège de Hall of Trader.