Refund policy

Rückgaberecht
Waren können innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie sich im original versendeten Zustand befinden. Versiegelte Produkte wie Booster oder Displays müssen ungeöffnet sein.
Vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

• reduzierte oder als Sale gekennzeichnete Produkte

• Vorverkaufs- / Preorder-Artikel

• speziell angefertigte oder individuell bestellte Produkte

• Reisen, Event- oder Turniertickets

Sammelkartenprodukte enthalten zufallsbasierte Inhalte. Der Kauf begründet keinen Anspruch auf bestimmte Karten, Seltenheitsstufen oder Marktwerte.

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, auch bei ursprünglich kostenlosem Versand, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

Lieferverzögerungen bei Vorverkaufsartikeln aufgrund von Hersteller- oder Distributionsproblemen berechtigen nicht automatisch zur Stornierung, sofern die Lieferung weiterhin zumutbar ist.

Verfahren der Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware. Nach erfolgreicher Prüfung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift zusätzlich einige Werktage in Anspruch nehmen.